Question 1

Wat zijn jullie levertijden?

Accepted Answer

Onze levertijden variëren afhankelijk van de gekozen leveringsmethode.
Bpost in België -> 24u
Mondial relay in België -> 48 tot 96 uur
Voor internationale leveringen rekenen we 1 werkweek.

Question 2

Kan ik de status van mijn levering online volgen?

Accepted Answer

Ja, zodra je bestelling via Bpost wordt verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met je trackingnummer.

Je kunt je pakket in realtime volgen tot aan de levering.

Question 3

Hoeveel kost de levering?

Accepted Answer

Bezorgkosten in België beginnen vanaf €3,99 per bestelling.

De exacte prijs wordt automatisch berekend wanneer de bestelling wordt geplaatst, afhankelijk van de gekozen leveringsmethode.

Question 4

Wat is het verschil tussen een goedgekeurde plaat en een fantasieplaat?

Accepted Answer

Een goedgekeurde plaat is een nummerplaat die voldoet aan de wettelijke normen en specificaties van het land en officieel gebruikt kan worden op je voertuig.
Een fantasieplaat daarentegen is een plaat die 100% kan worden gepersonaliseerd (tekst, stijl, enz.).
Deze is bedoeld voor decoratief gebruik of voor evenementen en kan niet op de openbare weg worden gebruikt.

Question 5

Zijn onze borden hetzelfde als die van DIV?

Accepted Answer

Onze platen worden gemaakt met een proces dat erg lijkt op het proces dat wordt gebruikt voor officiële platen (warm gestanst aluminium) om een vrijwel identieke afwerking te krijgen.

⚠️ In België moet de achterplaat geleverd worden door de DIV.
Onze platen worden daarom voornamelijk gebruikt als voorplaten.

Question 6

Van welke materialen zijn onze platen gemaakt?

Accepted Answer

We bieden verschillende materialen aan, afhankelijk van het type plaat:

- Gestempeld aluminium (officiële look)
- Premium plexiglas (glanzende, moderne look)

Elk materiaal biedt een andere esthetische afwerking terwijl het toch duurzaam blijft.

Question 7

Wat zijn de afmetingen van onze borden?

Accepted Answer

We bieden verschillende formaten aan, afhankelijk van het type voertuig:

Auto: 52 × 11 cm

4×4 formaat: 32 × 21 cm

Motorfiets: 21 × 14 cm

Scooter: 10 × 12 cm

De afmetingen komen overeen met de normen die in België worden gebruikt.

Question 8

Worden de schroeven meegeleverd met de plaathouder?

Accepted Answer

Schroeven worden niet meegeleverd met de plaathouder.
Ze zijn verkrijgbaar als aanbevolen accessoires op het moment van configuratie.

Question 9

Kan ik mijn artikelen terugsturen?

Accepted Answer

Alle niet-gepersonaliseerde artikelen kunnen worden geretourneerd binnen een termijn van maximaal 15 dagen na uw bestelling.

Question 10

Kan ik een factuur van mijn bestelling krijgen?

Accepted Answer

Ja, in uw klantenzone heeft u toegang tot uw laatste bestellingen/facturen. Aarzel niet om ons een e-mail te sturen naar info@plaque.be voor meer informatie.

Question 11

Ik heb een bedrijf, kan ik partnerprijzen krijgen?

Accepted Answer

Wij bieden inderdaad partnerprijzen aan. Voor meer informatie kunt u terecht op onze Business-pagina of neem contact met ons op via info@plaque.be.

Question 12

Ik heb een wagenpark, kan ik van professionele kortingen genieten?

Accepted Answer

Voor een gepersonaliseerde offerte, of het nu gaat om platen of gepersonaliseerde plaathouders vanaf 10 stuks, kunt u een offerteaanvraag indienen via onze Business-pagina.

Question 13

Is plexiglas toegestaan?

Accepted Answer

De plexiglasplaat is goedgekeurd voor gebruik in het verkeer en wordt vaak gekozen vanwege het glanzende, eersteklas uiterlijk.

Onze goedgekeurde platen voldoen aan alle wettelijke vereisten voor Belgische nummerplaten.

Question 14

Is de plaathouder compatibel met mijn auto?

Accepted Answer

Ja, onze nummerplaathouders zijn ontworpen om compatibel te zijn met de meeste Europese voertuigen die het standaardformaat 52 × 11 cm gebruiken.

De platen kunnen worden vastgeschroefd of vastgeklikt.

Question 15

Kan ik de tekst op de plaathouder personaliseren?

Accepted Answer

Ja, je kunt de tekst die op de plaathouder wordt weergegeven aanpassen volgens de opties die beschikbaar zijn in de configurator.

Het is een ideale oplossing voor :

- garages en dealers

- bedrijven

- automobielclubs

- hebben een unieke stijl.

Question 16

Hoe monteer ik een nummerplaathouder op mijn voertuig?

Accepted Answer

De installatie is eenvoudig:

1. Schroef de nieuwe plaathouder op de bestaande bevestigingen van je auto.

2. Afhankelijk van je model schroef of klem je de nummerplaat in de plaathouder.

De installatie duurt meestal minder dan 2 minuten.

Veelgestelde vragen

FAQ